积分的持续积累对员工表现的评价更加客观

  企业管理人员对员工激励的方式方法有许多,这些方式中最重要的一点就是激励实施的及时性。据心理学家多年的对员工及管理层人员的跟踪与研究发现,人对事物的体验反应程度的强与弱或具体与抽象跟时间相关密切。例如我们在工作中经常要做工作计划,在这个做计划的过程中我们就发现一个现象:年计划比月计划内容更空洞,月计划又比周计划更空洞。这原因何在?我们的大脑对事物的反应也有一个时间象限,时间象限内的距离事件发生点越近我们的思维越清晰,大脑的体验性反应就相对很强烈。

  在积分制管理实践中,我们管理者对员工的积极行为表现也应该及时激励,那员工所感触的心理积极体验也就相对强烈许多,这是保证和放大激励效果的重要条件。很多时候,不能做到及时激励的根本原因除了管理者本身的激励技巧欠缺外,还有一个重要原因在于激励的实施者缺乏充分的激励资源支配权。而积分制管理在这一环节大大区别于传统管理方法,也就是解决了管理人员有责无权的问题。在实施奖分与扣分时,奖分是正激励,扣分是负激励,有标准的直接按照标准执行,没有标准的按照权限执行,无须通过复杂的审批流程,也不用担心造成激励成本增加,这种便捷的操作极大地促进了及时激励的执行,营造了良性的激励文化。

  这是积分制管理大数据的重要特性。事物的发展总是从量变开始的,量变是质变的必要准备,质变是量变的必然结果。积分高的员工一定优秀,但当优秀还没有成为一种常态时,时间是检验结果的唯一标准。因此,积分的持续积累对员工表现的评价将变得更加客观。

  在传统的企业管理模式中,我们也引用过较多的量化管理方法,如最常用的绩效管理,但绩效管理只是将员工的绩效奖金与其对应考核周期的绩效考核分数进行挂钩,大多是月度考核或者季度考核,最长时间是年度考核,但当考核周期一结束,其考核的数据就失去了激励作用,成为了历史记录;之后的考核又引用新的数据,相当于对员工进行评价的这根数据线变成一段一段的,不是一根完整的线。而积分制管理则大不相同,积分不清零,不作废,只要不离开公司,积分永远有效,不但这根线是一根完整的线,而且这根线也越来越粗,越来越结实,因为积分最终体现的是打破分配上的平均主义,让优秀的员工不吃亏,所以员工不但会着眼于当下,也会寄望于将来;时间越久,激励效果越大。同时,员工持续的积分,也可以通过其过程的名次变化评估其个人的成长轨迹,为企业人才测评提供客观的评价依据。

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